Protege lo que tienes

Sin importar cuál sea tu situación personal, cuentas con múltiples opciones que puedes aprovechar. Ya sea que desees conservar tu vivienda o venderla, tu entidad crediticia o administrador puede ayudarte. Aquí te brindamos más información:

Conserva tu vivienda
Si enfrentas una ejecución de hipoteca, es posible que aún puedas conservar tu vivienda. Esto requiere que seas proactivo y cooperes con tu entidad crediticia, administrador o asesor profesional. Aquí te presentamos algunas medidas que puedes tomar para tratar de conservar tu vivienda:

1. Comunícate con tu entidad crediticia.
2. Escribe una carta de dificultades. Más información.
3. Completa los formularios de asistencia para propietarios de viviendas que sean necesarios. Puedes encontrarlos aquí.
4. Colabora con tu entidad crediticia o administrador para determinar a qué opción de préstamo de cartera vencida puedes acceder.
5. Ajústate al presupuesto y sigue los pasos del plan elaborados por tu entidad crediticia o administrador.
6. Conserva copias de tus documentos y comunicación.
7. Mantente concentrado y continúa comunicándote con tu entidad crediticia, administrador y asesor.

Ya sea que te decidas por una modificación, plan de pagos o extensión, necesitarás proporcionar los siguientes documentos a tu entidad crediticia o administrador:*

1. Carta de dificultades
2. Desglose detallado de los gastos (un presupuesto preparado por un asesor o un paquete de ayuda completo en caso de dificultades)
3. Constancia de ingresos (independientemente de tu situación laboral):
   • 2 comprobantes de pago consecutivos y recientes
   • 2 estados de cuenta bancaria de meses consecutivos
   • 2 declaraciones de impuestos de meses consecutivos

*Se puede solicitar información adicional.

Múdate de vivienda
Aun cuando no puedas conservar tu vivienda, no todo está perdido. Aún puedes disminuir el impacto financiero de la ejecución de hipoteca. Es importante que trabajes con tu entidad crediticia o administrador para tomar las medidas correctas:

1. Comunícate con tu entidad crediticia o administrador.
2. Escribe una carta de dificultades. Más información.
3. Completa los formularios de asistencia para propietarios de viviendas que sean necesarios. Puedes encontrar esos formularios aquí.
4. Colabora con tu entidad crediticia o administrador para determinar un plan de acción para tu situación.
5. Apégate al plan de acción y sigue los pasos.
6. Conserva copias de tus documentos y comunicación.
7. Mantente concentrado y continúa comunicándote con tu administrador, entidad crediticia y asesor.
8. Independientemente de tus ingresos, ten en cuenta lo siguiente cuando hables con el asesor:
   • Brinda información detallada sobre tu estado financiero.
   • Brinda información detallada sobre tu dificultad.
   • Proporciona una autorización firmada y fechada para divulgar información al asesor, al agente inmobiliario o a la agencia tramitadora de títulos a fin de que dicha persona se pueda comunicar con el administrador en tu nombre.
   • Proporciona el Contrato de Prestación de Servicios Inmobiliarios y el Contrato de Compraventa de Inmueble.
   • Proporciona un HUD1 o la Declaración de Acuerdo de Pago que te brindó la entidad crediticia o el agente inmobiliario.